Política de Privacidad

1. Introducción

En OptimizApp valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Información de contacto: nombre, email, teléfono
• Información de la empresa: nombre, RUT, dirección
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Información de comunicación: mensajes y consultas enviados a través de formularios

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Comunicarnos con usted sobre proyectos y consultas
• Procesar pagos y mantener registros financieros
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviar información sobre servicios (con su consentimiento)

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en: ejecución de contrato, cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos de nuestra empresa, y su consentimiento cuando sea aplicable.

5. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos encriptación SSL, controles de acceso y monitoreo continuo.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley chilena.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por email.